大同電鍋が壊れたのでメーカーに修理を出してみた

なんでこう保証期間が終わった直後ぐらいに壊れるんですかね…

大同電鍋を使ってみた感想。使い方簡単で一人暮らしに超オススメ!

去年の夏に買った電鍋のスイッチが入らなくなりました。

たぶん原因はですねえ、電鍋の前面のスイッチ、これを押し下げるとスイッチオンになるんですが、ある日電鍋を使おうと思ったら、鍋の前に置いていたキャベツ(一玉)が知らずにスイッチをずっと押し下げた状態になってたんですよ。

え!?

と思ってあわてて確認したらその時にはもう電源が入らなくなってました。~完~

毎日使うわけじゃないのでいつも使い終わったらコンセントを抜くように心がけてたんですが、この時は「あー、差しっぱなしだなあ」と思いつつ面倒くさくてそのままにしてたですよ。まさに注意一秒怪我一生。みんな気を付けような。。。

不幸中の幸いは台湾から個人輸入せずに、日本の正規代理店から購入していたこと。買う時に迷ったんですよね。一番いいなと思った色が台湾仕様しかなかったから。電鍋は丈夫だ、何十年も使い続けてる人がいるって聞いてたから台湾から個人輸入しようかなとかも思ったんですが思いとどまってよかった。普通に壊れました。というか壊しました。クラッシャーいちこ。

大同日本が修理してくれるのは日本仕様の大同電鍋だけです。

ところで、大同日本のホームページには「修理受付窓口」みたいな連絡先が載っていなかったので、サービス拠点|大同日本 のページに乗っていたメールアドレス(info@)にメールをしてみました。

大同日本さんから返信が来たぞ

電源が入らなくなってしまったこと、修理をお願いしたいが修理金額の目安を教えてほしいことを書いたメールを送ってから4日後に返信がありました。

一番最初の返信までちょっと時間がかかったので修理も時間がかかるんじゃないかと心配でしたが、この後は思った以上にスムーズでした。まあブラックフライデーの時期だったから忙しかったのかもね。

以下、大同さんから送られてきた修理受付のメール内容です。【】内は実際にアクションを行った日付です。

この度、電鍋修理のご依頼いただきありがとうございます。
修理の流れについて、保証期間外ですので下記のようになります。

1.送料元払いの上下記住所にお送りください。【11/29】
  返送先:

なお、返送の際には、購入時の箱と梱包材がありましたら利用ください。
電鍋の箱を発送用段ボールとして使えます。箱がない場合、サイズ100CM以下のものをお使いください。
なお、電鍋の底の脚部分が外れやすくなっておりますので、梱包材等で全体を包むなどしてください。

2.弊社で電鍋状態を確認し、修理作業入ります。
3.修理の場合金額をご連絡します。(今回の目安修理代は4000~6000です。)【12/6】
4.お客様のご入金確認後、三日間以内に電鍋を着払いで発送いたします。【12/7】

ちなみに今回の修理代金は4100円でした。意外とお高くなくて良かった。往復の送料のことは考えちゃダメだ。

大同電鍋の送り方

ちなみに元箱などあるはずもないので、近所のスーパーから電鍋が入りそうな高さの段ボールをもらってきて、横幅は切って縮めました。コンビニ持込みだったので取っ手の空いてる段ボールをもらってきて正解でした。

あとこれ、元野菜(重量物)が入ってた段ボールなので結構肉厚でよかったです。

大同さんから返送されてきた時もこの箱で返ってきたのですが、上下が逆に入ってました。

段ボールを開けたら鍋の底が見える状態です。

最初に「電鍋の底の脚部分が外れやすくなっております」って書かれてたので、一応送る時はそこに丸めた新聞紙でクッションにしてたんですが、そもそも底を下にしない方が良いっぽい。

そんなわけで半月ほどで電鍋ちゃん復活しました。もうこれからは、

使うたびにコンセントを抜く!絶対だ。



電鍋は自分で修理ができるのか

本場台湾では自分で修理しちゃう人が結構いるみたいで、動画はいろいろ上がってるんですが…

その円盤みたいなのどこで手に入るの!?(ていうか父娘で中国語日本語バイリンガルですごいね娘ちゃんかわいい)

と思ったらこちらの方はヒューズ?の交換だけ。なんですかそのピーって音がなる装置は必要なんですか?

そもそも自分がどっちパターンなのかの判断もできなくてムリゲーでした。

みなさん、ヒューズ通電チェックができる装置とか普通にお持ちなんですか???