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konozama（コノザマ）とは。
Amazonに予約注文をして万事OK!だと思ってたら、発売日を過ぎても商品が届かず、挙句の果てには一方的なキャンセルメールが送られてきて愕然とすることです。AmazonOKを逆読みしてkonozama。
だ、そうです。
うまいなー。（感心）
今までなんやかんやAmazonで購入してますが、Amazonサイドからの注文キャンセルってこれまで1回しかなかったんですよ。
それももともと在庫が「メーカー取り寄せ」って表示になってた分なので、ああ、じゃあしょうがないね、ぐらいな。
ただ、Amazonの場合、発売前の予約した商品の発送は、早くて発売日なので発売日前のいわゆるフラゲ（フライングゲット）ができない。
ということでいままではAmazonで予約購入ってしてこなかったのね。
それが今回ちょっと予約特典に惹かれてAmazonで予約したら、
みごとコノザマ食らいました。
予約していたのはこのCDなんですけど、予約特典のポスターがもうめっちゃ欲しかったんです。
ちなみにわたしの大好きなバンドBUCK-TICKの
ボーカル櫻井さんのソロプロジェクトです。
とてもいいぞ！
発売日を2日過ぎても出荷準備中…
どんなけ厳重な出荷準備されてるのｗｗｗ、って最初は友達と笑い話にしてたのですが、Twitterで発売日後に注文した人の家にはすでに届いているらしい（しかも特典つき）ということを小耳に挟んだところからザワザワ。
そうこうしているうちにわたしと同じようにずいぶん前から予約していた人のところにAmazonから「システムの都合によりキャンセルしました」というメールが届いたというのを聞いたところで、カスタマーセンターに問い合わせをすることにしました。
Amazonのカスタマーセンターの対応
メールで問い合わせたところ、半日ぐらいで返事が返ってきたのですが、要約すると、
・システムエラーで出荷が遅れていることを確認しました。
・在庫が確保出来次第発送します。
・コンビニ受取だと時間がかかるので、早めに受け取りたければ配送先を自宅に変更してね。
・但し出荷準備に入っているため住所変更はできないよ。一旦キャンセルして再オーダーしてね。
・二重配達になったら返品手続きしてね。
ということなんですが、
いや、在庫あるの知ってるし。ていうか、在庫確保できてないのか出荷準備にはいってるのかどっちなの。みたいな。
こっちは自宅配送にしたら受取がいつになるかわからないからコンビニ指定してるわけだし、出荷準備に入ってるならそのまま出荷してもらえたらありがたいんですけど、ついでに住所変更はできないのにキャンセルは出来るの？っていうか二重配達ってどういうこと結局キャンセルできないの？
…って内容のメールしたら、
次に来たメールがすでにキャンセルしましたメールでした。
まあ、結局ちゃんと予約特典のポスターも貰えたからいいんですけど。
ポスターはフレーム買って飾ってます。
なんかもうAmazon信用できなくなったので、今後はどうしてもAmazonでしか手に入らない商品以外はAmazon利用するのヤメめようと思いました。
この後しばらくして楽天ブックスでも予約特典が付くようになったので、予約購入はもっぱら楽天ブックス利用してます。ポイントも貯まるし。
楽天ブックスだとうちの地域は発売日前日のフラゲもできるので。
